На главную

Лицензионное соглашение

ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ

на использование программы для ЭВМ «ApprovalUP»

Редакция от 6 августа 2026 года

Уважаемый Пользователь!

Перед установкой приложения ApprovalUP, регистрацией в Сервисе или началом его использования внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Лицензионного соглашения.

Установка приложения ApprovalUP на портал Битрикс 24, регистрация учетной записи, создание рабочей области компании, оплата тарифа, вход в Сервис или иное начало использования ApprovalUP означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.

Настоящее Соглашение заключается в упрощенном порядке как договор присоединения в электронной форме в соответствии с пунктом 5 статьи 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он не вправе использовать ApprovalUP и обязан прекратить использование Сервиса и удалить приложение со своего портала Битрикс 24.

Настоящее Лицензионное соглашение заключается между Рыжовым Леонидом Ильичом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 525630179881, далее — «Лицензиар», и физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, использующим программу для ЭВМ «ApprovalUP», далее — «Пользователь» или «Лицензиат».

1. Термины и определения

1.1. Программа

Программа, ApprovalUP или Сервис — программа для ЭВМ «ApprovalUP», включая ее серверную и клиентскую части, программные модули, базы данных, интерфейсы, API, алгоритмы, документацию, обновления и интеграции.

ApprovalUP является облачной информационной системой, предназначенной для:

  • ведения реестра корпоративных сервисов и учетных записей;
  • подачи заявок на предоставление доступа;
  • согласования заявок руководителями и ответственными за сервисы;
  • передачи согласованных заявок техническим специалистам;
  • учета фактов предоставления и подтверждения получения доступов;
  • ведения истории заявок, решений, сообщений и системных событий;
  • защищенного хранения учетных данных и иных секретов;
  • анализа используемых корпоративных сервисов;
  • формирования аналитических и AI-рекомендаций;
  • интеграции с Битрикс 24 и иными внешними информационными системами.

1.2. Пользователь

Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, от имени которого создается рабочая область в ApprovalUP и которому предоставляется право использования Программы.

Если регистрация выполняется представителем юридического лица или индивидуального предпринимателя, такой представитель подтверждает наличие полномочий на принятие настоящего Соглашения от имени соответствующего лица.

1.3. Администратор

Администратор — уполномоченный Пользователем сотрудник или представитель, которому предоставлены расширенные права по настройке рабочей области, управлению сотрудниками, ролями, сервисами, интеграциями и иными функциями ApprovalUP.

Администратор действует от имени и в интересах Пользователя.

1.4. Уполномоченный пользователь

Уполномоченный пользователь — сотрудник, подрядчик или иной представитель Пользователя, которому Администратор предоставил доступ к ApprovalUP в пределах назначенной роли.

Пользователь несет ответственность за соблюдение настоящего Соглашения всеми Уполномоченными пользователями.

1.5. Рабочая область

Рабочая область — обособленный раздел ApprovalUP, создаваемый для одной компании или одного Пользователя и содержащий сведения о сотрудниках, сервисах, учетных записях, заявках, предоставленных доступах и настройках.

1.6. Тариф

Тариф — набор функциональных возможностей, ограничений и допустимого количества пользователей ApprovalUP, предоставляемый бесплатно либо за лицензионное вознаграждение.

1.7. Подписка

Подписка — предоставление права использования ApprovalUP на определенный расчетный период в соответствии с выбранным Тарифом.

1.8. Мастер-пароль

Мастер-пароль — пароль, создаваемый Пользователем или Уполномоченным пользователем и используемый на стороне пользовательского устройства для формирования криптографического ключа и получения доступа к зашифрованным данным.

1.9. Защищенные данные

Защищенные данные — логины, пароли, ключи, коды, токены и иные секреты, которые сохраняются в ApprovalUP в зашифрованном виде.

1.10. Интеграция

Интеграция — программное взаимодействие ApprovalUP с Битрикс 24 или другой сторонней информационной системой посредством API, OAuth, вебхуков, встроенного интерфейса или иных технических средств.

1.11. AI-функциональность

AI-функциональность — функции ApprovalUP, использующие технологии искусственного интеллекта для анализа данных, выявления закономерностей и формирования рекомендаций.

2. Предмет Соглашения

2.1.

Лицензиар предоставляет Пользователю на условиях настоящего Соглашения простую неисключительную, ограниченную, непередаваемую лицензию на использование программы для ЭВМ «ApprovalUP» в пределах ее функциональных возможностей и выбранного Тарифа.

2.2.

Исключительные права на ApprovalUP Пользователю не передаются. Пользователь получает только право использования Программы способами и в пределах, прямо предусмотренных настоящим Соглашением.

2.3.

Право использования предоставляется без права:

  • выдачи сублицензий;
  • продажи или перепродажи ApprovalUP;
  • передачи права использования другой организации;
  • предоставления доступа к рабочей области лицам, не связанным с деятельностью Пользователя;
  • использования ApprovalUP для оказания самостоятельных коммерческих услуг третьим лицам без письменного разрешения Лицензиара.

2.4.

Пользователь вправе предоставлять доступ к своей рабочей области собственным сотрудникам, подрядчикам и иным уполномоченным представителям в пределах количества пользователей и иных ограничений выбранного Тарифа.

Такое предоставление доступа не является передачей лицензии или выдачей сублицензии.

2.5.

Лицензия предоставляется на срок действия оплаченной Подписки, пробного периода либо бесплатного Тарифа.

3. Способы использования Программы

3.1.

Пользователю предоставляется право использовать ApprovalUP следующими способами:

  1. получать удаленный доступ к функциональности Программы через сеть Интернет;
  2. запускать и использовать клиентскую часть ApprovalUP в веб-браузере;
  3. устанавливать и запускать приложение ApprovalUP на портале Битрикс 24;
  4. использовать ApprovalUP во встроенном интерфейсе Битрикс 24;
  5. создавать рабочую область компании;
  6. добавлять Уполномоченных пользователей в пределах выбранного Тарифа;
  7. создавать и обрабатывать заявки на предоставление доступа;
  8. вести реестр корпоративных сервисов, учетных записей и предоставленных доступов;
  9. использовать защищенное хранилище;
  10. получать системные уведомления;
  11. использовать доступные интеграции и AI-функциональность;
  12. использовать иные функции, доступные в рамках выбранного Тарифа.

3.2.

Воспроизведение элементов клиентской части ApprovalUP в оперативной памяти устройства Пользователя допускается только в объеме, технически необходимом для работы с Сервисом.

3.3.

Пользователю не передаются исходный код, серверная часть, исполняемые файлы серверной инфраструктуры, ключи инфраструктуры или самостоятельная копия ApprovalUP для размещения на собственных серверах.

3.4.

Право использования ApprovalUP предоставляется на территории всех государств мира, в которых такое использование не запрещено законодательством Российской Федерации и применимым законодательством соответствующего государства.

4. Заключение Соглашения и регистрация

4.1.

Акцептом настоящего Соглашения признается совершение Пользователем любого из следующих действий:

  • установка приложения ApprovalUP;
  • регистрация в ApprovalUP;
  • создание рабочей области;
  • подключение портала Битрикс 24;
  • оплата Тарифа;
  • вход в учетную запись;
  • начало фактического использования функций ApprovalUP.

4.2.

Лицо, регистрирующее рабочую область от имени организации, гарантирует, что обладает необходимыми полномочиями.

4.3.

Пользователь обязан предоставлять достоверную и актуальную информацию, необходимую для регистрации, оплаты, технической поддержки и исполнения настоящего Соглашения.

4.4.

Пользователь обязан самостоятельно обеспечить законность добавления в ApprovalUP сведений о сотрудниках, подрядчиках и иных лицах.

4.5.

Пользователь гарантирует наличие необходимых прав, оснований и согласий для обработки сведений, передаваемых в ApprovalUP и сторонние интегрированные системы.

5. Тарифы, срок лицензии и вознаграждение

5.1.

Состав функций, количество пользователей, срок использования и иные ограничения определяются выбранным Тарифом.

5.2.

В рамках бесплатного Тарифа право использования ApprovalUP предоставляется без выплаты лицензионного вознаграждения и действует при соблюдении установленных ограничений, включая ограничение до 10 пользователей, если иное не указано на сайте ApprovalUP.

5.3.

В рамках платного Тарифа право использования ApprovalUP предоставляется за лицензионное вознаграждение.

Размер вознаграждения включен в стоимость Подписки и определяется:

  • выбранным Тарифом;
  • количеством пользователей;
  • сроком Подписки;
  • дополнительными функциями;
  • условиями, опубликованными на сайте ApprovalUP;
  • условиями публичной оферты, размещенной по адресу https://approvalup.ru/legal/offer.

5.4.

Оплата Подписки означает оплату права использования ApprovalUP и сопутствующего доступа к облачной инфраструктуре и предусмотренным Тарифом функциям.

5.5.

Срок платной лицензии начинается с момента активации оплаченного Тарифа и действует до окончания оплаченного расчетного периода.

5.6.

Пробный период продолжительностью 14 календарных дней может предоставляться безвозмездно для ознакомления с функциональными возможностями ApprovalUP.

Лицензиар вправе изменять продолжительность, условия и объем функций пробного периода для новых Пользователей.

5.7.

После окончания платной Подписки Лицензиар вправе:

  1. автоматически перевести рабочую область на бесплатный Тариф, если она соответствует его ограничениям, включая допустимое количество пользователей;
  2. ограничить отдельные функции;
  3. перевести рабочую область в режим ограниченного доступа;
  4. заблокировать использование функций, превышающих ограничения бесплатного Тарифа.

5.8.

Если в рабочей области более 10 пользователей или имеются данные и функции, несовместимые с бесплатным Тарифом, Лицензиар вправе ограничить доступ до момента:

  • продления Подписки;
  • уменьшения количества пользователей;
  • перехода на другой доступный Тариф;
  • выполнения иных условий совместимости.

5.9.

Актуальные тарифы и условия оплаты определяются публичной офертой и информацией, размещенной на сайте ApprovalUP.

6. Исключительные права

6.1.

ApprovalUP является результатом интеллектуальной деятельности и охраняется законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности и применимыми нормами международного права.

6.2.

Исключительные права на ApprovalUP, включая программный код, архитектуру, алгоритмы, структуру баз данных, дизайн интерфейсов, тексты, документацию и иные охраняемые элементы, принадлежат Лицензиару либо используются им на законных основаниях.

6.3.

Отсутствие государственной регистрации ApprovalUP в качестве программы для ЭВМ не означает отсутствия или ограничения авторских и исключительных прав Лицензиара.

6.4.

Настоящее Соглашение не передает Пользователю право собственности или исключительное право на ApprovalUP.

6.5.

Все права, прямо не предоставленные Пользователю настоящим Соглашением, сохраняются за Лицензиаром.

6.6.

Пользователь не получает права использовать наименование ApprovalUP, доменное имя, логотип, элементы фирменного оформления или иные средства индивидуализации за пределами обычного использования Сервиса.

7. Ограничения использования

7.1.

Пользователю и Уполномоченным пользователям запрещается:

  1. копировать, распространять, продавать, перепродавать, сдавать в аренду или иным образом отчуждать ApprovalUP либо доступ к нему;
  2. декомпилировать, дизассемблировать, исследовать исходный код, обходить технические ограничения или предпринимать попытки получения исходного кода, кроме случаев, прямо разрешенных законом;
  3. модифицировать серверную или клиентскую часть ApprovalUP без письменного разрешения Лицензиара;
  4. создавать производные программные продукты на основе ApprovalUP;
  5. удалять или скрывать сведения об авторских правах;
  6. предоставлять учетные записи лицам, не имеющим права доступа;
  7. обходить тарифные ограничения;
  8. использовать автоматизированные средства для создания чрезмерной нагрузки;
  9. пытаться получить несанкционированный доступ к данным других Пользователей;
  10. нарушать работу серверов, API, систем шифрования или средств защиты;
  11. загружать вредоносный код;
  12. использовать ApprovalUP в противоправных целях;
  13. использовать ApprovalUP для нарушения прав и законных интересов третьих лиц;
  14. проводить тестирование на проникновение или поиск уязвимостей без предварительного письменного согласования с Лицензиаром.

7.2.

Пользователь не вправе использовать ApprovalUP как единственный механизм принятия решений в ситуациях, способных причинить существенный материальный ущерб, без дополнительной проверки уполномоченным сотрудником.

8. Пользовательские данные

8.1.

Права на сведения, документы и данные, которые Пользователь вносит в ApprovalUP, сохраняются за Пользователем или соответствующими правообладателями.

8.2.

Пользователь предоставляет Лицензиару ограниченное право технически обрабатывать данные в объеме, необходимом для:

  • работы ApprovalUP;
  • хранения информации;
  • выполнения запросов Пользователя;
  • резервного копирования;
  • обеспечения безопасности;
  • предоставления технической поддержки;
  • выполнения интеграций;
  • соблюдения законодательства.

8.3.

Пользователь самостоятельно определяет:

  • состав добавляемых данных;
  • права доступа сотрудников;
  • перечень сервисов;
  • порядок согласования;
  • назначение руководителей и ответственных;
  • основания для выдачи или отзыва доступа.

8.4.

ApprovalUP не является фактическим исполнителем решений Пользователя о предоставлении или отзыве доступа в сторонних системах, если соответствующая автоматизированная интеграция прямо не предусмотрена функциональностью.

8.5.

Запись в ApprovalUP о выдаче доступа отражает действие, подтвержденное Уполномоченным пользователем, и сама по себе не гарантирует, что сторонняя система фактически предоставила соответствующее право.

8.6.

На дату публикации настоящего Соглашения ApprovalUP не предоставляет Пользователю гарантированную возможность полного экспорта всех данных рабочей области.

Отсутствие функции полного экспорта не препятствует Пользователю прекратить использование Сервиса.

9. Шифрование и мастер-пароль

9.1.

Для защиты учетных данных ApprovalUP применяет сквозное шифрование и иные технические меры безопасности.

9.2.

Защищенные данные шифруются на стороне пользовательского устройства. Серверная инфраструктура ApprovalUP хранит данные в зашифрованном виде и не располагает открытым ключом, достаточным для самостоятельной расшифровки секретов Пользователя.

9.3.

Мастер-пароль не хранится Лицензиаром в открытом виде.

9.4.

Лицензиар не может:

  • сообщить Пользователю забытый мастер-пароль;
  • восстановить мастер-пароль в первоначальном виде;
  • расшифровать защищенные данные вместо Пользователя;
  • гарантировать восстановление секретов при утрате необходимых ключей или учетных данных.

9.5.

Пользователь обязан:

  • создать надежный мастер-пароль;
  • не передавать его неуполномоченным лицам;
  • хранить резервные коды в защищенном месте;
  • использовать двухфакторную аутентификацию, если она обязательна для соответствующей роли;
  • обеспечивать безопасность устройств, с которых осуществляется доступ.

9.6.

Утрата мастер-пароля, ключей, резервных кодов или доступа к средствам аутентификации может привести к полной и необратимой невозможности расшифровки Защищенных данных.

Такая невозможность, обусловленная архитектурой сквозного шифрования, не признается недостатком Программы.

9.7.

Лицензиар не отвечает за утрату доступа к Защищенным данным, вызванную:

  • потерей мастер-пароля;
  • передачей учетных данных третьим лицам;
  • компрометацией устройства Пользователя;
  • действиями вредоносного программного обеспечения;
  • нарушением Пользователем правил безопасности;
  • удалением необходимых криптографических данных по инициативе Пользователя.

10. Интеграция с Битрикс 24

10.1.

ApprovalUP может устанавливаться как приложение Битрикс 24 и работать во встроенном интерфейсе соответствующего портала.

10.2.

Для работы Интеграции ApprovalUP может получать в пределах предоставленных разрешений:

  • сведения о пользователях портала;
  • email пользователей;
  • сведения о структуре компании;
  • сведения о руководителях;
  • идентификаторы пользователей и портала;
  • технические данные OAuth;
  • данные, необходимые для отправки уведомлений.

10.3.

Первичное подключение портала и создание рабочей области должно выполняться Администратором Битрикс 24, если иное не предусмотрено текущей функциональностью.

10.4.

Корректность синхронизации зависит от полноты и достоверности данных, заполненных в Битрикс 24.

10.5.

Если у сотрудника не указан email, руководитель или иная необходимая информация, отдельные функции ApprovalUP могут работать с ограничениями.

10.6.

Работа Интеграции зависит от:

  • доступности Битрикс 24;
  • работоспособности API Битрикс 24;
  • состава предоставленных разрешений;
  • настроек портала Пользователя;
  • тарифных и технических ограничений Битрикс 24;
  • изменений API, правил и интерфейсов сторонней платформы.

10.7.

Лицензиар не несет ответственности за нарушения работы Интеграции, вызванные действиями, бездействием, изменениями или ограничениями со стороны Битрикс 24 либо иных третьих лиц.

10.8.

Удаление приложения ApprovalUP из Битрикс 24 прекращает работу встроенного интерфейса и может прекратить обмен данными, но не обязательно означает немедленное удаление рабочей области ApprovalUP.

11. Другие интеграции

11.1.

ApprovalUP может предоставлять интеграции с иными CRM, корпоративными системами, мессенджерами, каталогами пользователей, платежными системами и сторонними сервисами.

11.2.

Использование сторонней системы регулируется также условиями соответствующего правообладателя.

11.3.

Лицензиар не контролирует и не гарантирует:

  • непрерывную доступность сторонних систем;
  • неизменность их API;
  • корректность передаваемых ими данных;
  • сохранение сторонней системой прежних тарифов и функций;
  • отсутствие ограничений со стороны соответствующего оператора.

11.4.

Пользователь самостоятельно отвечает за наличие прав на подключение сторонней системы и передачу данных через Интеграцию.

12. AI-функциональность

12.1.

AI-функциональность ApprovalUP может использоваться для:

  • анализа реестра корпоративных сервисов;
  • выявления дублирующих сервисов;
  • выявления потенциально неиспользуемых или избыточных доступов;
  • поиска узких мест в процессах согласования и выдачи доступов;
  • выявления потенциальных рисков;
  • формирования рекомендаций по оптимизации IT-инфраструктуры;
  • поиска возможных альтернатив используемым сервисам;
  • сравнения функциональности сервисов;
  • анализа стоимости сервисов;
  • расчета или оценки расходов с учетом тарифов и количества пользователей;
  • формирования иных информационно-аналитических рекомендаций.

12.2.

AI-результаты формируются автоматически и носят исключительно информационный и рекомендательный характер.

12.3.

AI-результаты могут:

  • содержать ошибки и неточности;
  • быть неполными;
  • основываться на устаревших данных;
  • не учитывать индивидуальные условия договора Пользователя со сторонним сервисом;
  • не учитывать скидки, налоги, валютные курсы, специальные тарифы и скрытые расходы;
  • отличаться от фактических цен и условий поставщика.

12.4.

Расчет стоимости стороннего сервиса является ориентировочной оценкой, если прямо не указано иное.

Пользователь обязан самостоятельно проверить:

  • актуальный тариф;
  • валюту;
  • налоги;
  • количество оплачиваемых пользователей;
  • условия продления;
  • функциональные ограничения;
  • условия обработки и хранения данных;
  • соответствие требованиям безопасности.

12.5.

AI-рекомендация не является:

  • юридической консультацией;
  • финансовой консультацией;
  • заключением по информационной безопасности;
  • гарантией экономии;
  • гарантией совместимости;
  • обязательным управленческим решением.

12.6.

Окончательное решение о приобретении, замене, отключении или предоставлении доступа к сервису принимает Пользователь.

12.7.

Лицензиар не отвечает за убытки, возникшие вследствие принятия Пользователем решений исключительно на основании AI-рекомендаций без самостоятельной проверки.

13. Обновления и изменение функциональности

13.1.

Лицензиар вправе обновлять ApprovalUP, исправлять ошибки, изменять интерфейс, архитектуру, состав функций и технические требования.

13.2.

Обновления являются частью ApprovalUP и используются на условиях настоящего Соглашения, если для них не установлены отдельные условия.

13.3.

Лицензиар вправе:

  • добавлять новые функции;
  • изменять существующие функции;
  • заменять отдельные технические решения;
  • прекращать поддержку устаревших функций;
  • изменять состав Тарифов;
  • вводить ограничения для обеспечения безопасности и стабильности.

13.4.

Существенные изменения платных условий регулируются публичной офертой.

13.5.

Лицензиар не гарантирует сохранение каждой отдельной функции в неизменном виде на протяжении всего срока использования ApprovalUP.

14. Техническая поддержка

14.1.

Пользователю предоставляется информационно-консультационная поддержка по вопросам использования ApprovalUP.

14.2.

Служба поддержки работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00 по московскому времени, кроме официальных нерабочих праздничных дней Российской Федерации.

14.3.

Обращения, поступившие вне рабочего времени, обрабатываются в ближайший рабочий период.

14.4.

Основной канал поддержки:

support@approvalup.ru

14.5.

Срок решения технической проблемы зависит от:

  • характера ошибки;
  • возможности ее воспроизведения;
  • сложности исправления;
  • необходимости взаимодействия со сторонними сервисами;
  • влияния обновлений Битрикс 24;
  • доступности инфраструктуры третьих лиц.

14.6.

Лицензиар не гарантирует устранение любой ошибки в заранее определенный срок, если отдельный уровень обслуживания не согласован сторонами письменно.

15. Ограниченная гарантия

15.1.

ApprovalUP предоставляется по принципу «как есть» и «при наличии технической возможности».

15.2.

Лицензиар не гарантирует, что:

  • ApprovalUP будет соответствовать всем субъективным ожиданиям Пользователя;
  • Сервис будет работать полностью без ошибок;
  • работа никогда не будет прерываться;
  • все сторонние интеграции будут доступны постоянно;
  • AI-рекомендации будут полностью точными;
  • использование ApprovalUP приведет к определенному экономическому результату;
  • ApprovalUP заменяет организационные регламенты, внутренний контроль или профессиональный аудит.

15.3.

Лицензиар принимает разумные организационные и технические меры для обеспечения работоспособности и безопасности Сервиса.

15.4.

Проведение технических работ, обновлений, восстановления после аварий и устранения уязвимостей может потребовать временного ограничения доступа.

16. Ответственность

16.1.

За нарушение настоящего Соглашения стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16.2.

Пользователь отвечает за:

  • действия Администраторов и Уполномоченных пользователей;
  • правильность назначенных ролей;
  • достоверность внесенных данных;
  • законность обработки данных сотрудников;
  • решения о согласовании, предоставлении и отзыве доступов;
  • безопасность собственных устройств;
  • сохранность мастер-паролей и средств аутентификации;
  • действия, совершенные из его учетных записей.

16.3.

Лицензиар не отвечает за:

  • фактическое исполнение или неисполнение распоряжений Пользователя о выдаче доступа;
  • действия сотрудников Пользователя;
  • неверно назначенные права;
  • утрату данных по вине Пользователя;
  • сбои сети Интернет;
  • действия хостинг-провайдеров, операторов связи и дата-центров;
  • DDoS-атаки и иные противоправные действия третьих лиц;
  • сбои Битрикс 24 и других интегрированных систем;
  • изменения сторонних API;
  • содержание данных Пользователя;
  • последствия использования AI-рекомендаций без проверки.

16.4.

Лицензиар не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю деловой репутации, потерю ожидаемой экономии или требования третьих лиц, если иное прямо не предусмотрено императивными нормами законодательства.

16.5.

Совокупная ответственность Лицензиара по требованиям, связанным с использованием ApprovalUP, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный расчетный период, в котором возникло основание требования.

Для бесплатного Тарифа совокупная ответственность Лицензиара ограничивается суммой 1 000 рублей, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства.

16.6.

Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда такое ограничение прямо запрещено законодательством Российской Федерации.

17. Блокировка доступа

17.1.

Лицензиар вправе временно ограничить или заблокировать доступ к ApprovalUP в случае:

  • нарушения настоящего Соглашения;
  • наличия задолженности;
  • превышения ограничений Тарифа;
  • создания угрозы безопасности;
  • попытки несанкционированного доступа;
  • чрезмерной нагрузки на инфраструктуру;
  • использования Сервиса в противоправных целях;
  • получения обязательного требования государственного органа;
  • необходимости срочного устранения уязвимости.

17.2.

При наличии технической возможности Лицензиар уведомляет Пользователя о причинах блокировки.

17.3.

Блокировка не освобождает Пользователя от исполнения обязательств, возникших до ее применения.

18. Прекращение использования и удаление данных

18.1.

Пользователь вправе прекратить использование ApprovalUP в любое время.

18.2.

Для прекращения использования Пользователь может:

  • удалить приложение из Битрикс 24;
  • прекратить оплату Подписки;
  • обратиться в службу поддержки с запросом на удаление рабочей области.

18.3.

Удаление приложения из Битрикс 24 само по себе не всегда является запросом на удаление всех данных ApprovalUP.

18.4.

После подтвержденного удаления рабочей области основные данные Пользователя могут храниться до 30 календарных дней для возможности технического восстановления и завершения процедур удаления.

18.5.

По истечении 30 календарных дней данные удаляются из активных систем, кроме сведений:

  • которые должны храниться по закону;
  • необходимых для бухгалтерского и налогового учета;
  • необходимых для разрешения спора;
  • временно содержащихся в резервных копиях до завершения установленного цикла их перезаписи.

18.6.

Данные в резервных копиях могут сохраняться дольше 30 дней исключительно в пределах технического цикла резервного копирования и не используются для обычной работы Сервиса.

18.7.

После удаления зашифрованных данных, ключей или рабочей области их восстановление может быть невозможно.

18.8.

Пользователь обязан до прекращения использования самостоятельно сохранить всю необходимую ему информацию доступными средствами.

Лицензиар не гарантирует предоставление полного экспорта данных, если такая функция отсутствует в текущей версии ApprovalUP.

19. Срок действия и расторжение

19.1.

Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Пользователем.

19.2.

В отношении платной лицензии Соглашение действует в течение срока оплаченной Подписки.

19.3.

В отношении бесплатного Тарифа Соглашение действует до:

  • прекращения использования Пользователем;
  • удаления рабочей области;
  • прекращения предоставления бесплатного Тарифа;
  • расторжения Соглашения по основаниям, предусмотренным настоящим документом.

19.4.

Лицензиар вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке при существенном нарушении Пользователем его условий.

19.5.

После прекращения Соглашения Пользователь обязан прекратить использование функций ApprovalUP, доступ к которым был прекращен.

19.6.

Положения об исключительных правах, конфиденциальности, ответственности, удалении данных и разрешении споров продолжают действовать после прекращения Соглашения в части, необходимой для их исполнения.

20. Изменение Соглашения

20.1.

Лицензиар вправе изменять настоящее Соглашение путем публикации новой редакции на сайте ApprovalUP.

20.2.

Новая редакция вступает в силу с даты, указанной в документе, если иной срок не установлен при публикации.

20.3.

Продолжение использования ApprovalUP после вступления новой редакции в силу означает согласие Пользователя с изменениями.

20.4.

Если Пользователь не согласен с новой редакцией, он обязан прекратить использование ApprovalUP.

21. Применимое право и споры

21.1.

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

21.2.

До обращения в суд сторона обязана направить другой стороне письменную претензию.

21.3.

Срок рассмотрения претензии составляет 15 рабочих дней со дня ее получения.

21.4.

Претензии направляются по электронной почте Лицензиара либо иным способом, позволяющим подтвердить отправку.

21.5.

Споры, не урегулированные путем переговоров, рассматриваются компетентным судом в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.

22. Заключительные положения

22.1.

Настоящее Соглашение вместе с публичной офертой и политикой конфиденциальности образует совокупность условий использования ApprovalUP.

22.2.

В части предоставления права использования Программы применяется настоящее Лицензионное соглашение.

В части оплаты, тарифов и оказания сопутствующих услуг применяется публичная оферта.

В части обработки персональных данных применяется политика конфиденциальности.

22.3.

Если отдельное положение настоящего Соглашения признано недействительным, остальные положения продолжают действовать.

22.4.

Бездействие Лицензиара при нарушении Пользователем Соглашения не означает отказа от соответствующего права.

22.5.

Заголовки разделов используются для удобства и не влияют на толкование положений.

23. Реквизиты и контакты Лицензиара

Лицензиар и правообладатель: Рыжов Леонид Ильич

Статус: Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»

ИНН: 525630179881

Наименование программы: ApprovalUP

Сайт: https://approvalup.ru

Электронная почта: support@approvalup.ru

График работы службы поддержки: с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00 по московскому времени.